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北塔區一站式解交通事故糾紛

來源:邵陽新聞網 作者:李忠華 2020-06-17 15:08
摘要: 北塔區一站式解交通事故糾紛

邵陽新聞網6月17日訊(通訊員 李忠華) “感謝調解委員會的幫助,我不用打官司就能拿到賠償金,省時又省力。”6月15日,當事人何某某電話感謝北塔區人民法院爲他排憂解難。

今年初,劉某某駕駛電動自行車右轉彎時碰撞到行人何某某,造成何某某受傷的交通事故。事故發生後二人向北塔區交警大隊報案,區交通事故調解委員會立即介入,安撫雙方情緒,提供法律幫助與支持。最終雙方在調解員的調處下自願達成調解協議,並經區人民法院作出司法確認裁定。

2019年以來,交通事故糾紛案件約佔該院民事一審案件的8%。爲解決該類糾紛,當事人往往需要往返公安機關、保險公司、鑑定機構、調解組織和人民法院等多個部門,而各部門之間的信息壁壘使得信息需要反覆錄入,手續繁多,費時費力。該院積極響應最高人民法院“一站式多元解紛和訴訟服務體系”建設要求,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,探索訴源治理,不斷完善矛盾糾紛多元化解機制,將矛盾化解於訴前或就地解決。

部門形成合力 构建诉源治理联动机制

該院通過構建職能部門的協作聯動機制,爲人民羣衆提供便捷、低廉、高效的糾紛解決渠道,成爲全面推進訴源治理工作的重要抓手。區人民法院與區交通警察大隊、區司法局協同創立區交通事故調解委員會,並聯合邵陽市律師團隊、人民調解組織等合力創設了交通事故糾紛訴源治理新機制,避免各部門對事實的反覆調查,爲當事人節省時間。

截至到5月底,北塔區道路交通事故人民調解委員會共受理道路交通事故損害賠償案件232件,達成調解協議215件,調解成功率達92.4%,履約率達100%,結案金額達1400多萬元。

“雲上”調解,當事人“隔空”言和 

湖南悅泊智能泊車科技有限公司大量起訴未足額支付機動車停放服務費的車主,該類案件普遍法律關係簡單、標的額小,但數量衆多,許多被訴車主身處外地,開庭審理有一定困難。

該院在徵得原告同意的前提下,依託人民法院調解平臺,安排兩名特邀調解員對該類案件進行訴前調解。被訴車主人在外地的,可以通過人民法院調解平臺進行音視頻調解,簽署調解協議。調解成功後認爲確有必要的還可以通過人民法院調解平臺申請司法確認或出具調解書。通過訴前調解,將大量糾紛化解在調解階段。法院充分利用多媒體技術、數字視頻技術和計算機網絡技術,實現當事人“少跑路”,讓數據“多跑路”、足不出戶也能輕鬆解糾紛,做到以科技服務司法,努力維護每一位當事人的合法權益。


(編輯:李金娟)